Сертификаты качества и их значение в разработке программного обеспечения

15.10.2022

Крупные компании по разработке программного обеспечения все еще довольно молоды, и сама индустрия программного обеспечения является довольно новой. Аутсорсинг разработки программного обеспечения существует всего пару десятилетий, и по мере того, как отрасль становится зрелой, сертификация качества приобретает совершенно новое значение как для поставщиков, так и для клиентов. Сертификация качества в программном обеспечении немного отличается от сертификации качества в производстве. Хотя ряд принципов управления бизнес-процессами и контроля качества основан на популярных сертификатах качества, их реализация и последствия заметно отличаются.

Чтобы узнать, как получить сертификат качества, вам нужно перейти на https://catalog.tools/product_certification.

Существует два основных типа сертификатов качества, которые могут получить компании-разработчики программного обеспечения. Один из них — стандарт ISO 9001:2000, а другой — различные уровни SEI CMM. Некоторые организации могут сначала получить сертификат ISO, а затем работать над сертификацией уровня SEI CMM, в то время как некоторые могут перейти непосредственно к сертификации SEI CMM. Сертификация ISO, однако, намного проще, чем SEI CMM (а также намного дешевле), и поэтому количество компаний с сертификатами ISO довольно мало, тогда как компаний уровня SEI CMM не так много.

Одним из ключевых преимуществ сертификации качества в компании-разработчике программного обеспечения является то, что она демонстрирует зрелость и преемственность организации. Оба сертификата качества обращают внимание на процессы. Руководящие принципы ISO гласят, что вы должны определить процесс и убедиться, что он соблюдается, тогда как SEI CMM диктует определенные параметры процесса, в рамках которого должна работать компания. Достижение сертификации и поддержание задокументированных процессов обеспечивает долгосрочную модель роста компании и в то же время помогает создать фактор дифференциации в отношениях с клиентами.

Помимо зрелости и преемственности организации, компаниям-разработчикам программного обеспечения необходима сертификация качества для обеспечения успеха крупных проектов. Проверенные и испытанные методологии разработки, являющиеся частью процесса сертификации, гарантируют, что кодирование и проектирование, производимые компанией, соответствуют высоким стандартам и выдержат испытание на прочность и долговечность. Клиенты, планирующие вести бизнес с компанией, сертифицированной по качеству, гораздо легче получают программный продукт хорошего качества. Не сертифицированным компаниям трудно конкурировать с сертифицированными компаниями, и именно поэтому все больше и больше компаний-разработчиков программного обеспечения переходят к сертификации качества.

Большинство средних и крупных компаний переходят к сертификации уровня SEI CMM, поскольку эта сертификация качества была разработана с учетом разработки программного обеспечения. Существуют различные уровни сертификации, и уровень 5 является наивысшим, которого может достичь компания-разработчик программного обеспечения. Весь процесс сертификации для уровня SEI CMM является длительным, трудоемким и довольно дорогим по сравнению с ISO 9001:2000, но преимущества часто компенсируют это.

Так что, если вы занимаетесь разработкой программного обеспечения и еще не прошли путь сертификации, пора серьезно подумать. Если вы являетесь организацией, желающей передать разработку программного обеспечения на аутсорсинг компаниям в Индии, Китае, на Филиппинах, в Польше или в некоторых частях Восточной Европы, рекомендуется рассмотреть их сертификаты качества. Хотя мы в основном упомянули сертификаты качества ISO 9001:2000, существуют и другие отраслевые и технологические сертификаты, которые также могут быть получены компаниями-разработчиками программного обеспечения. Обычно эти сертификаты выдаются производителями программного обеспечения или независимыми органами, и хотя они могут быть не такими важными, как упомянутые сертификаты качества, они имеют хороший уровень важности при оценке поставщика.