Уже второй год подряд статус – Самая лучшая авиакомпания года стала – Qatar Airways, провела исследования британская компания Skytrax. Как и в прошлом году, второе и третье место поделили Asiana Airlines, которая была третьей в прошлом году, и Singapore Airlines, в прошлом году завоевала почётное второе место. Далее почётные места занимают четвёртое – Cathay Pacific, пятое – ANA All Nippon Airways, шестое – Etihard Airways, седьмое – Turkish Airlines, восьмое – Emirates, девятое – Thai Airways, десятое – Malaysia Airlines. Кстати последняя авиакомпания вернула себе место в десятке, т.к. в прошлом году туда не попала. Так же компания ANA, стала дебютантом в этом списке лучших. Свои места в рейтинге потеряли авиакомпании Океании – Qantas и Air New Zealand.

“Трансаэро”, впервые за свою история занята почётное первое место в рейтинге среди авиакомпаний Восточной Европы. Правда такой резкий взлёт этой авиакомпании слегла, удивил, т.к. в прошлые годы этот перевозчик не занимал места даже в тройке лучших. Второе место занял прошлогодний лидер – “Аэрофлот”, третье место занимает – CSA Czech Airlines, чётвертое – Croatia Airlines, и замыкает пятёрку лидеров – LOT Polish Airlines. Помимо того, компания перевозчика “Трансаэро” заняла почётное второе место среди самых быстрорастущих авиакомпаний мира. Первое место в этом рейтинге стала China Eastern Airlines, третье место – Virgin Australia, четвёртое – South African Airways, и пятое место – Air Transat.

В рейтинг лучших среди Европы, как в принципе и во все последующие номинации, российские авиакомпании не попали. Полностью же общеевропейская десятка выглядит так: первое место — Turkish Airlines, второе- Lufthansa, третье – SWISS, четвёртое – Aegean Airlines, пятое – British Airways, шестое – Finnair, седьмое – KLM, восьмое – Austrian Airlines, девятое и десятое – easyJet и Air France. Рейтинг обслуживающих компаний среди европейский авиакомпаний выглядит так – KLM, Lufthansa, а так же SWISS.

Рейтинг составлялся на протяжении 10 месяцев, в опросе участвовало более 20 миллионов пассажиров. Так же в специальных отдельных номинациях победили: развлечения в полёте – Emirates, лучшие бортпроводники – Malaysia Airlines, лучшее обслуживания в аэропорту – Thai Airways, лучший первый класс – Etihard Airways, лучший бизнес класс – Cathay Pacific, лучший премиум экономкласс – Qantas, лучший экономкласс – Singapore Airlines. Также рейтинг среди аэропортового салона: первый класс – Qantas (Сидней). Лучшее питание: первый класс – Etihard Airways, бизнес- SWISS, премиум эконом – Qantas, эконом – Singapore Airlines.

Рейтинг лучших авиакомпаний по отдельным регионам: Северная Европа – Finnair, Азия – Asiana Airlines, Африка – Sout African Airways, Северная Америка – Air CanadaЗападная Европа – Lufthansa, Австралия и Океания – Virgin Australia, Южная Америка – TAM, Южная Европа – Turkish Airlines, Центральная Америка – TACA.

Лучшая бюджетная авиакомпания – AirAsia, второе место – Virgin America, третье – JetStae, четвёртое – AirAsiaX, пятое– easyJet, шестое – WestJet, седьмое – Jetstar Asia, восьмое – Southwest Airlines, девятое – Azul Airlines, десятое – Indigo Airlines.

Garuda Indonesia – названа лучшей авиакомпанией среди региональных, вторая – Dragonair, третья – Aegean Airlines, четвёртая – Bangkok Airways, пятая – SilkAir, шестая – Alaska Airlines, седьмая – jetBlue, восьмая – American Eagle, девятая – Copa Airlines, десятая – Air Nostrum.