Найти идеальный подарок на Рождество и Новый год для ваших близких становится все труднее, и потребители чаще всего видят сердитые лица своих близких, когда они дарят им подарок, которого они НЕ хотели. Сообщение действительно попадает в цель, когда вопрос — сохранили ли вы квитанцию — задается более одного раза.